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支付宝运费险里有一个叫“增加赔款特权”的是什么意思?

发布时间:2019-08-09 03:25 来源:未知 编辑:admin

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  增加赔款特权:针对运费险保单出单最近30天,生效中并且没有发起理赔申请的保单,使用该特权后,发生退货可增加赔款,每次可加1元,每个保单最多使用该权益3次。

  注:上门取件目前是不支持保额提升的(使用增加赔款特权的页面有提示),若选择天猫上门取件,理赔的金额垫付给天猫,您如果选择天猫上门取件,建议不要使用增加保额权益。

  可以手机登录支付宝-我的-蚂蚁保险,点击保障福利里的【运费险权益卡】,在最新动态里找到具体交易,点击对应权益【增加赔款】。

  若交易符合运费险理赔条件,在【卖家确认收货】的72小时内,理赔款会自动划入买家支付宝账户余额。如果卖家没有操作确认收货,淘宝系统会超时自动确认收货。

  运费险失效激活是针对最近30天内确认收货之后失效的保单,使用后,如订单发送了售后退货(售后换货不支持),则会发起运费险理赔申请,核赔通过后给予理赔。您需要手机登陆支付宝-保险服务-我的-查看【我的运费险权益】,找到对应权益【失效激活】,点击【使用特权】,找到对应的保单点击【激活保单】即可。

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